写真館フォトピース！お客様サポートセンター 画像データの破損につきまして
2017/07/06
データ転送中に通信が途切れると、画像データが破損する場合がございます
ADSL回線や、マンションタイプの光回線をご使用になられたデータ転送において、希に画像データの破損が発生しております。
一部に電話回線(メタル回線)を使用しており、通信が不安定になりやすく、通信が途切れることもございます。
破損されたデータの再転送をお願いします
破損データはプリントできないため、破損した写真データのみ、オンラインサイトからもう一度転送していただきますよう、弊社よりご連絡させていただいております。
元画像自体が破損している場合もございますので、元画像も併せてご確認ください。
再転送の際は、【代金引換決済】を決済方法でご選択ください。
写真データを差し替えた後に、この「代金引換決済」の決済記録を取消しいたします。