「 トラブル報告 」 一覧

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著作権と肖像権について

2011/05/08   トラブル報告

著作権や肖像権を侵害されてると思われるものは、プリントを承ることができません。 ...

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会員ログインができない。

2011/05/05   トラブル報告

間違って入力してしまっているケース、全角で入力してしまっているケースがあります。...

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注文中にWebブラウザの戻るボタンを使用しないでください

2011/04/14   トラブル報告

Webブラウザの戻るボタン使用から、トラブルが報告されております。 よくあるトラ...

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写真データ転送に時間がかかる。

2011/04/06   トラブル報告

ご使用いただいているネット回線に要因が考えられます。 たくさんのお写真や、容量の...

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携帯電話に八千代からの連絡メールが届かない。

2011/03/03   トラブル報告

迷惑メール対策が、弊社のメールをブロックしている可能性が考えられます。 携帯電話...

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クレジットカード決済ができない。

2011/02/08   トラブル報告

主な要因にWebブラウザや、カード会社との問題が考えられます。 まず要因の一つに...

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写真データ(画像データ)転送時のエラーについて【総合情報】

2011/02/07   トラブル報告

写真データ(画像データ)転送時に生じるエラーに関しまして、いくつか報告があがって...

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写真転送に異常に時間がかかります。

2010/12/08   トラブル報告

ADSLをお使いの場合、正常な通信であっても、非常に時間がかかることがございます...

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写真転送中に、フリーズする。

2010/12/08   トラブル報告

写真転送のメッセージが出た直後、または写真転送中に、転送が止まり、フリーズするこ...

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注文確認メールなど小社からお客様へのメールが届かない。

2010/12/08   トラブル報告

原因としては以下のものが考えられます。   【原因1】 ご注文時のお客...