メール便が届かない

      2017/01/25

何らかの事情で配送が遅れている場合がございます

写真館フォトピース!は原則、17時までの注文確定分を当日出荷しております。

※毎週土曜日はプリント、発送作業をお休みさせていただいております。

メール便の場合、出荷日の翌日から2~3日、地域によっては4日かかることがございます。

また、弊社が使用している「ゆうメール便」は日曜日・祝日の配達がございませんので、到着が遅れる場合がございます。

1週間経ってもお荷物が届かない場合は、次のことが考えられます。

 

■住所に間違いがあった場合

ご注文時の配送先住所をご確認ください。

■配送業者による誤配送があった場合

メール便の場合、誤配送の可能性がございます。

■一部地域や離島、交通状況などで配送に時間を要している場合

天候などにより配送に遅れが生じる場合がございます。

■プリント作業に何らかの問題があり、弊社よりお客様に連絡を行い、ご返信をお待ちしている場合

プリントを待機している状態です。弊社からメールが届いていないか、一度ご確認ください。

 

まずは一度、不在票が入っていないかご確認下さい。

大伸ばしプリントなど、ポストに入りきらない場合は不在者票が投函されますので、ご確認ください。

不在者票がなかった場合、配送業者に確認を行い、現在の配送状況を確認いたしますので、弊社までご連絡ください。

 

 

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